Odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy – 30 dni na zwrot
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia — bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj nas o swojej decyzji w jeden z poniższych sposobów:
-
e-mail: sklep@vitalcare.pl
-
formularz zwrotu
-
pisemnie na adres firmy
Adres do zwrotów:
VitalCare Medical Sp. z o.o.
ul. Leśna 8/B03
05-230 Kobyłka
Możesz również skorzystać z ustawowego formularza odstąpienia od umowy.
Pobierz formularz odstąpienia od umowy (PDF)
Formularz nie jest obowiązkowy – możesz również wysłać zgłoszenie e-mailem.
W wiadomości podaj:
-
numer zamówienia
-
imię i nazwisko
-
informację o odstąpieniu od umowy
Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy dalsze instrukcje dotyczące zwrotu towaru.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego odesłania.
Stan zwracanego produktu
Produkt powinien zostać odesłany w stanie niepogorszonym.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
W przypadku filtrów do oczyszczaczy powietrza, które zostały użyte, kwota zwrotu może zostać pomniejszona o wartość zużytego filtra.
Masz aż 30 dni na zwrot — bez stresu
Wystarczy jedno zgłoszenie — resztą zajmiemy się my.